
用户在使用拉卡拉POS机时,出现故障在所难免,机器显示错误代码的原因有很多,用户可以查询返回代码来反推什么原因导致的故障,也可以致电给官方客服进行解决。POS机的错误代码很多,大部分都是交易失败,其具体原因就要进行排查。小编就挑几个常见的错误代码进行讲解分析。

1.显示错误代码97。商户被关闭,商户终端失效(不影响到账)。需要重新录件(不能添加网络和终端)。检查BMCP卡应用是否有效,商户终端是否被关闭。若终端关闭或者用卡申请无效,商户就需要联系拉卡拉风控或者服务商重新开通。查询后终端未关闭以及卡申请有效,商户就要进行手动同步BMCP。
2.显示错误代码93。POS机已经在拉卡拉其他一级代理商名下报备过,则不能以收钱吧的名义使用。
3.显示错误代码61。超额。商户额度不足,需申请提现或者持卡人的卡超过限额。
4.显示错误代码40。功能没有打开。使用的功能未开通。常见记录错误导致CPS后台没有勾选消费功能。在CPS后台,商户管理-进货件变更-信息变更-终端信息中进行勾选消费,提交审核通过即可刷卡。
5.显示错误代码06。停用失败。在后台检查停用。
6.激活码无效。更换激活码。拉卡拉的激活码为收钱吧所用,机器分拉卡拉以及收钱吧。在自助开通中填写拉卡拉激活码,激活拉卡拉后再激活收钱吧。
以上就挑了几个错误代码进行讲解,常见的错误代码还有好几个。用户在使用拉卡拉POS机的过程中出现机器故障不要过于惊慌,可以上网进行查询或者直接致电官方客服解决。