最近有用户反映有些客户在拉卡拉POS机上刷卡的时候，发现只到账一半挥着是一部分交易额甚至没有到账，原因可能是客户的信用卡在刷卡交易时已经超过限额额度，所以只到账未限额的部分，也可能是拉卡拉总部在进行系统更新，拉卡拉在进行系统更新或者系统维修前会发通知，商户可以没有注意或者忘了。

　　一、拉卡拉POS机未全部到账的原因

　　1.未在秒到账交易时间。在工作日的7点到23点之外的时间段交易会在下一个工作日到账。

　　2.拉卡拉总部系统更新，或者支付系统异常，会延迟到账。

　　3.商户的结算卡是二类卡。商户POS机绑定的结算卡是二类卡，则有额度要求，最好换成一类卡。

　　4.交易额超过客户信用卡限额额度，只会到账未超额部分。

　　5.结算通道故障。拉卡拉POS机的划账走银联安全通道，若出现故障则造成交易不上账。

　　二、拉卡拉POS机未到账的解决办法

　　1.在秒到账交易时间段内进行交易。

　　2.等待支付系统更新或者维修，支付公司会在下一工作日修补划账。

　　3.商户要去银行办理一类卡。

　　4.客户信用卡刷卡未到账部分会到下一工作日到账。

　　5.等待银联安全通道维修，支付公司会在划账周期时间内划账。

　　三、注意事项

　　1.商户一定要关注拉卡拉的通知，例如系统更新，那么商户就要注意刷卡到账时间了。

　　2.商户在绑定POS机的时候最好绑定一类卡，

　　用户在平时使用拉卡拉POS机的过程中，一定要注意交易时间，包括节假日期间都是无法即时到账，但是账已经入支付公司的支付系统中，毕竟客户在刷卡时的交易金额时支付公司先垫付的，后期银行在结算的时候才扣除客户信用卡内的金额，所以用户无须担心POS机刷卡交易的钱不见了或者被吞了。