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拉卡拉扫码扫不了怎么回事(如何解决)

阅读: 534   文章来源:网络   作者:POS机   时间: 2023-02-03

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在使用遇到POS机刷卡消费时,如果出现不能扫码很可能是因为网络出现了故障、或者机器老化了的,都是不可以扫码的。再者检查下是不是扫码支付的功能出现了问题,有时系统自身的出现了问题也是不能扫码的。拉卡拉电签POS机支持扫微信、支付宝和京东白条最主流的支付方式,刷卡时方便快捷,满足广大用户的随刷随用的需求。

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  一、扫不了码的原因


  1、如果机器出现了故障是无法扫码的最大原因,这种情况我们可以检查下是不是后置摄像头损坏了,摄像头坏了肯定是扫不了码的,需要打电话给办理POS机的服务商来进行返厂维修,因为拉卡拉POS机带有防拆自毁装置,自己维修可能导致自毁芯片装置,毁掉机器。


  2、在支付的时候如果出现系统更新,或者官方系统临时更新的情况,也将会导致扫不码的可能,这种情况只能等系统更新完毕后,然后重新启动机器就可以了,不要误认为是POS机的问题。


  3、拉卡拉POS机支持支付宝、微信、花呗、京东、白条、银行二维码等方式,当然也并不是所有的都支持,如果是小型软件自制的二维码,是无法扫码的,因为这种自制的二维码不在拉卡拉扫码的范围类。


  二、拉卡拉POS机扫码的额度和费率


  拉卡拉电签版POS机扫码刷花呗单笔限额是1万,单日限额是10万,费率是0.38;扫码刷京东白条最低是300,费率是0.5%;另外还可以用NFC刷京东白条的,单笔限额是999,费率在0.55。


  三、POS机不能扫码解决方法


  如果遇到不能的扫码支付,我们应该及时打电话给拉卡拉官方的售后来咨询具体的原因。如果是机器出现了故障,就需要将机器寄回去原厂进行维修。如果是机器老化了,我们就需要及时更换一台新的POS机,并按时缴纳费用,以确保机器能够正常的使用。


  综上所述:以上就是拉卡拉POS机不能扫码的原因和解决方法,只要我们正常使用拉卡拉POS机进行消费,就不会出现扫不了的情况。因为拉POS机持有央行支付牌照,是正规的一清机,不必担心POS机它有任何问题,就算出问题了拉卡拉售后也会及时进行解决的。


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