
如果用户在使用拉卡拉POS机刷卡的时候,明明刷卡成功了账户的钱也扣款了,但是就是没有及时到账,我们可以直接去银行进行查询即可。如果出现这种情况,就不要继续刷卡了,可以进行官方客服进行咨询。

1.如果我们在使用拉卡拉POS机刷卡的时候,机器屏幕上出现交易异常又扣款成功的字样的时候,就我们就不要再继续刷卡了,接下来要分析是什么原因来把它解决掉,排查所存在的原因,当然也是可以咨询拉卡拉官方客服进行咨询具体的原因。
2.还有就是我们在使用拉卡拉POS机刷卡的时候钱扣掉了,但是始终没有到账的情况,我们可以直接按银行进行咨询查询的。
1、我们可以在POS机上自己设置一笔任意金额的查询或者消费交易,这时POS机就会提示你“自动冲正刷成功”,此时持卡人也将会再次收到一条“扣款已经退回到账户”的银行提示短信。
2、紧接着商户立即开始结算,这样用户的钱就会立刻返回到他本人的银行卡里了。
3、通常资金都是直接退回到持卡人账户中的。倘若是资金没有退回来的话,那么我们就可以直接与银行进行联系,并要求银行的工作人员马上来解决这个问题,我们只要静静等待两到三天就会收到退款的。
1、如果网络出现了问题,肯定会导致刷卡的异常,遇到这种情况只有等由网络了,或者直接去有网络的地方再进行刷卡即可。
2、遇到银行或者支付系统正在更新系统的时候,这时候机器上显示刷卡成功并且也扣款了,但是后台的系统却没有扣费,因为服务器的数据没有上传。
3.如果磁条卡的磁面不小心弄脏了,也是会导致刷不了的情况,我们可以先擦拭一下磁面,再重新刷卡就可以了。还有一种可能就是磁条卡被冻结了,这种情况就需要到银行咨询具体的原因了。
总结:拉卡拉刷卡异常但又扣款成功的原因有很多。网络出现了问题,肯定会导致刷卡的异常;遇到银行或者支付系统正在更新系统的时候,服务器的数据无法上传导致刷卡的异常;磁条卡的磁面不小心弄脏了,也是会导致刷不了的。