在使用拉卡拉电签POS机的过程中，明明交易成功了，但是无法签字。出现这种情况可能是因为机器的触屏损坏了或者触屏校准失败而导致的。遇到这种情况千万不要慌张，更不可以自行拆开进行修理，一旦自己把机器拆了，就面临了这台机器将无法使用。

　　一、POS机交易无法签字什么原因

　　1.可能是因为机器的触屏损坏了

　　2.可能是因为机器的触屏校准失败

　　二、POS机交易无法签字的解决方法

　　1.触屏损坏了就要联系客服返回原厂维修或者更换新机器即可。

　　2.触屏效准失败了就先要把机器关机，然后按住取消键，等屏幕的灯亮了，再长按退格键，“#”号键再到设置。输入密码159951。在设置里面选#号键进入下一页，最后选择触屏校准即可。

　　3.当然在操作的时候遇到任何问题都可以联系官方网站的客服来咨询。

　　三、POS机刷卡后为什么要签字确认

　　交易后在POS机的小票上进行签字的操作，代表着持卡人已经确认过这笔交易，说明这笔交易是真实的。并且这个签字的小票可以作为日后调单的证据凭证，如果商户无法提供小票，那么就说明这笔交易存在是不正当的交易，从而更保障了持卡人的利益。

　　综上所述：拉卡拉电签POS机交易成功后无法签字的原因是机器的触屏损坏了和机器的触屏校准失败而导致的。解决方法是可以联系客服返回原厂维修或者更换新机器，也可以联系官方网站的客服来咨询解决。