用户在使用POS机进行支付消费时，如果存在操作不当或者违法行为，被银行系统检测到，不管是持卡人还是商户都是被进行风控处理的，通常POS机的解冻时间是在90天到180天，如若是黑卡就无法进行解冻。如果用户想要解冻，就需要准备好交易明细，身份证等等资料去支付公司进行解冻，银行进行审核通过后会在3天到7天就可以解冻。

　　一、POS机被冻结的原因

　　1.支付时连续多次输入密码错误。用户在输入密码前一定牢记支付密码，要不然多次输入错误后就会停止刷卡。

　　2.单笔交易金额过大。建议蓝牙POS机和电签POS机单笔交易金额在3万元元以内，传统大POS机单笔刷卡交易金额在5万元之内。

　　3.同一张信用卡在同一台POS机上刷卡交易次数超过三次。

　　4.使用复制卡或者伪卡进行刷卡。

　　5.持卡人不知道卡内余额从而进行不同交易金额的试错刷卡。

　　二、POS机如何解冻

　　用户向POS机的支付公司或者代理商提交证明材料，进行审核通过后即可继续使用POS机。提交材料包括商户手持身份证的正反面，以及持卡人的身份证的正反面，结算银行卡的正反面以及交易记录。

　　用户平时就要正确规范使用POS机，如果POS机被封控一般是90天到180天时间之内进行解冻，用户就需要向支付公司或者代理商提交相关材料进行解冻，一般7天之内就可解冻正常使用了。如果情节严重者就无法进行解冻，所以用户平时就要养成良好的刷卡习惯，尽量小额多次消费，但是注意同一张信用卡不要在同一台POS机上连续消费超过三次，也不要进行整额交易。