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POS机偷偷涨费率违法吗(POS机费率上涨了怎么办)

阅读: 962   文章来源:网络   作者:lakala   时间: 2023-03-17

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上涨POS机费率是不违法的。一般正规的支付公司在进行POS机费率上涨之前都是会通知用户的,支付公司是不会无缘无故就上涨POS机费率的,一般都是为了收回成本,支付公司每年投入的成本有很多,时间成本,机器生产成本,经营成本,POS机系统的维护成本等等,还要定向向银联上交相关费用。提供想要正常经营公司就要适当调整战略与措施,那么上涨POS机费率就是其中一项。

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  一、POS机偷偷涨费率违法吗


  正规的支付公司都是会提前通知用户更改POS机费率的消息,如果用户存在质疑或者不满意是可以直接致电官方客服进行询问的。如果支付公司是偷偷地上涨POS机费率自然是违法的,用户是使用者也是消费者,是享有知情权的,这样是损害了用户的合法权益,会造成用户的财产损失。而且支付公司也是失信于人,用户是不会再使用旗下产品了。

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  二、POS机费率的更改权


  POS机的费率一般都是银联与支付公司进行协商制定的,支付公司是不会无缘无故就上涨POS机费率的,用户的信任度以及好感度才是支付公司长久经营的关键。而且POS机代理商只有下调POS机费率的权限,没有上调费率的权利,代理商有时候会给利益户的POS机费率进行下调。

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  三、POS机费率上涨了怎么办


  1.如果支付公司上涨了POS机的费率,用户可以直接致电官方客服进行询问,客服解释后,用户是可以接受的话就继续使用。若无法接受可以更机,选择适合自己的,满意接受的POS机。


  2.如果支付公司是偷偷上涨费率并且询问无果的话,用户是可以直接去市场监督部门进行投诉,或者在黑猫投诉平台进行投诉,甚至可以直接向法院进行诉讼。


  只要用户是在正规渠道办理的POS机,一般支付公司是不会轻易上涨POS机费率的,都是在刷卡0.6%标准费率范围内,如果用户使用的过程中,POS机的费率上涨了,是可以直接去支付公司的官方客服进行询问缘由,或者直接更换其他品牌的POS机,但是一定要注意在正规渠道进行申请办理POS机,以免后期造成用户的损失。


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