
与传统的POS机需要打印小票不同,电签POS机交易后只需要直接在屏幕上签字就行了,方便快捷,提高了效率。但是有时用户在使用电签POS机的时候会发现电签POS机屏幕没有反应,无法签字,这是由多种原因导致的,用户可以找到原因,并一一对应解决办法。

相较于传统的POS机,电签POS机的签名方式会直接转化为电子数据储存,不容易丢失泄露,安全性更高。而且电签POS机签名非常方便,节省了等待打印小票的时间,提高了支付的效率。不仅如此,电签POS机签字不需要打印纸和墨盒,还节省了商家的成本。

首先,电签POS机触屏失灵是导致POS机无法签字的一个重要原因,这时用户怎么签字屏幕都没有反应。其次,网络的不稳定也会导致电签POS机卡顿、死机,从而无法成功签字。还有可能是电签POS机的交易本来就没成功,自然就无法签字了。

如果是触屏的问题,建议直接找服务商更换POS机,新的电签POS机就不会有屏幕失灵的问题。如果是网络卡顿,可以直接更换稳定的网络源。如果是POS机死机了,可以重新启动,重启后就不会再死机了。
总之,电签POS机屏幕无法签字可能是屏幕出了问题,可能是POS机卡机了,可能是交易本来就没成功,用户可以根据具体的原因,找到解决办法。