故障代码11是POS机常见的错误代码，会导致交易失败，损害商家与消费者的利益，所以我们要防止出现故障代码11。POS机系统版本过旧、硬件损坏或老化、网络环境不稳定，都会导致出现错误代码11，对此我们要找到合理的解决办法，减少POS机故障代码11带来的损失，确保交易能顺利进行。

　　一、POS机故障代码11的含义

　　POS机故障代码11意思就是POS机的系统软件出现了问题，导致POS机无法正常使用，进而出现交易失败的情况，会导致商家和消费者的资金损失，还有可能导致信息泄露，对商家和消费者来说危害很大。

　　二、POS机故障代码11的原因

　　POS机出现故障代码11，原因之一可能是POS机系统版本过旧，导致交易无法正常进行，也有可能是POS机的硬件出现了老化或磨损，导致POS机返还故障代码11，还有可能是POS机网络故障，POS机交易需要稳定的网络环境，如果网络环境不好，POS机就会返还错误代码11。

　　三、POS机故障代码11的解决办法

　　如果POS机出现了故障代码11，首先要检查POS机的系统版本是否更新了，如果没有，及时更新。如果不是POS机系统的问题，检查POS机的硬件是否正常，屏幕或主板是否损坏，然后联系相关的维修人员进行维修。如果以上都行不通，可能是POS机的网络出现了问题，我们要优化网络环境，更换网络源，确保交易时网络环境稳定，这样就不会出现错误代码11了。

　　总之，POS机代码11是POS机交易过程中返还的错误代码，出现故障代码11很正常，关键在于我们要充分了解故障代码11的含义、原因，并据此寻找解决办法，避免交易失败或资金损失。